rbajiee নিয়ম ও শর্তাবলী

rbajiee ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, যা বিশেষভাবে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত। এই শর্তাবলী সাইটের সকল পরিষেবা, গেম, প্রমোশন এবং আর্থিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই সাইট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো স্বীকার করছেন:

• আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং বুঝেছেন।
• আপনি কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী এবং আইনগতভাবে এই চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম।
• আপনার বসবাসের এলাকায় অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা আইনসম্মত।
• আপনি দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করার অঙ্গীকার করছেন।

rbajiee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশের আইনি প্রেক্ষাপটে প্রযোজ্য। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে rbajiee-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

rbajiee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স: ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে।
• নাগরিকত্ব / বাসস্থান: বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• আইনগত সক্ষমতা: আপনাকে আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তিতে প্রবেশ করার সক্ষমতা থাকতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। rbajiee যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা হলে rbajiee তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

rbajiee ১৮+ নীতি অত্যন্ত কঠোরভাবে মেনে চলে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।

পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া:

• নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক।
• প্রথম উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ জমা দিতে হবে।
• rbajiee যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে।
• যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

rbajiee বাংলাদেশের সব প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, City Bank
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard

জমার নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০।
• জমার পরিমাণ তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয় (পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময়ের উপর নির্ভর করে)।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
• bKash ও Nagad-এ উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া আটকে থাকতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে সর্বশেষ জমা করা হয়েছে।

rbajiee নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস পরিমাণ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার (সাধারণত ২০x–৪০x) বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• বৈধতার মেয়াদ: বেশিরভাগ বোনাস প্রদানের ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• সর্বোচ্চ বেট: বোনাস দিয়ে খেলার সময় সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমের জন্য প্রযোজ্য। বিবরণে উল্লিখিত গেমগুলো ব্যতীত অন্য গেমে বোনাস ব্যবহার অনুমোদিত নাও হতে পারে।
• একটি বোনাস একসাথে: একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ করা থাকে।

বিশেষ প্রমোশন: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস এবং BPL/IPL টুর্নামেন্টের সময় rbajiee বিশেষ বোনাস অফার করে। এই অফারগুলোর আলাদা শর্ত থাকে এবং সীমিত সময়ের জন্য প্রযোজ্য।

rbajiee যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার করার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

rbajiee-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো গ্রহণ করছেন:

• সকল প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
• নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতে সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করা।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করা।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে rbajiee-কে অবহিত করা।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে থাকা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ খুঁজে পেলে অবিলম্বে rbajiee-কে জানানো এবং সেটি ব্যক্তিগত সুবিধার জন্য ব্যবহার না করা।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো rbajiee প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• পরিচয় জালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ করা।
• প্রতারণা ও কারচুপি: গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য কোনো সফটওয়্যার, বট বা কৌশল ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাইপাস করার চেষ্টা করা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ: নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরিতে সহায়তা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: নিজের নামে নিবন্ধিত নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• ভিপিএন অপব্যবহার: নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্রবেশের জন্য ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করা।

rbajiee নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাস) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্বেচ্ছায় বন্ধ)।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ: যদি আপনি নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ ইমেইল করুন। বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। সমস্ত শর্ত পূরণ সাপেক্ষে বাকি ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি: টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। এই ক্ষেত্রে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হয়ে গেলে অ্যাকাউন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

rbajiee প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, পাঠ্য, চিত্র, অডিও ও ভিডিও — rbajiee বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বাধীন সম্পত্তি।

• rbajiee-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সীমিত ব্যবহার অনুমোদিত।
• rbajiee ট্রেডমার্ক বা লোগো কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
• গেম সফটওয়্যার ডিকম্পাইল, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার বা পরিবর্তন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

rbajiee নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং সেশন ব্যাহত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস (পেমেন্ট গেটওয়ে, ব্যাংক) বিঘ্নিত হলে।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ফলে ক্ষতি হলে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকলে।
• গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য।

rbajiee সর্বদা একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে কোনো কারিগরি সমস্যার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ক্ষতিপূরণের পরিমাণ সংশ্লিষ্ট বেটের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন ও বিচারিক এখতিয়ার সম্পর্কিত বিধানগুলো নিম্নরূপ:

• প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।
• বিরোধ নিষ্পত্তি: যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
• সালিশি: আলোচনায় সমাধান না হলে উভয় পক্ষের সম্মতিতে নিরপেক্ষ সালিশির মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে।
• সময়সীমা: যেকোনো দাবি বা বিরোধ ঘটনা ঘটার ৩০ দিনের মধ্যে [email protected]এ জানাতে হবে।

ব্যবহারকারী যেকোনো অভিযোগ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে জানাবেন। আমরা ব্যবহারকারীর অভিযোগকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

rbajiee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে অগ্রিম নোটিশ পাঠানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী সাইটে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ করা থাকবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে আপ-টু-ডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।